Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a OROS Obras & Gestão, com contato em contato@orosnegocios.com.br.

2. Que dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita no formulário de contato. Nenhum dado é obtido de outra forma:

• Nome e e-mail — obrigatórios, para conseguirmos responder.
• Telefone / WhatsApp — opcional.
• Endereço ou cidade do ponto — para dimensionar o escopo.
• Segmento e prazo — para entender a operação pretendida.
• Mensagem — opcional, com o que você quiser acrescentar.

Junto do envio registramos dados técnicos da requisição: a página de origem, o site que te trouxe até aqui e o identificador do navegador. Servem para entender por onde as solicitações chegam.

3. Este site não usa cookies nem rastreadores

Não há cookies de análise, pixels de publicidade, mapas de calor ou ferramentas de medição de audiência. Não construímos perfil de navegação e não há decisão automatizada sobre você. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.

4. Para que usamos

Exclusivamente para responder à sua solicitação: entender a operação pretendida, montar o escopo e retomar o contato. Não usamos seus dados para enviar comunicação de marketing não solicitada, e não vendemos nem alugamos dados pessoais a ninguém.

5. Com que base legal

O tratamento se apoia no art. 7º, V da LGPD — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular. Quando você preenche o formulário pedindo um escopo, o tratamento é o passo necessário para atender esse pedido. Para o contato opcional por WhatsApp, a base é o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

6. Com quem compartilhamos

Não divulgamos seus dados publicamente. O compartilhamento se limita a:

• SYNQi³ — plataforma de inteligência operacional que opera como operadora dos dados, recebendo a solicitação e encaminhando ao nosso e-mail. Trata os dados apenas sob nossa instrução.
• Provedores de infraestrutura — serviços de hospedagem e envio de e-mail necessários para a solicitação chegar até nós.
• Parceiros do ecossistema ATUO — somente quando o seu pedido envolver escopo fora da obra (marca, produto digital, tecnologia) e apenas com o seu aceite prévio e explícito.
• Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o atendimento e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou para exercício regular de direitos. Encerrado o interesse e vencidos os prazos legais, os dados são eliminados. Você pode pedir a exclusão antes disso — veja o item 9.

8. Como protegemos

O site é servido exclusivamente por HTTPS. O acesso às solicitações recebidas é restrito a quem precisa responder. Nenhuma medida de segurança é infalível, e não prometemos o contrário; caso ocorra incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei exige.

9. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção do que estiver incompleto ou desatualizado; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@orosnegocios.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade, para não entregar dados a terceiros.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Links para outros sites

Este site aponta para domínios de terceiros, como o do ecossistema ATUO e o do SYNQi³. Ao sair daqui, você passa a ser regido pela política de privacidade daquele site — não respondemos pelo conteúdo nem pelas práticas de dados de terceiros.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes na finalidade ou no compartilhamento serão comunicadas antes de passarem a valer.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@orosnegocios.com.br.